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選ばれた悦び。
心強いから、心地いい
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トラベラーズ・チェックについて
■盗難や紛失などの心配は無用？
トラベラーズ・チェック( Traveler's Check, Traveler's cheque, TC,T/C）とは、現地の小売店が銀行・クレジットカード会社を通じて現金化できる、海外旅行者向けの小切手のことです。
旅行者が、旅行中の現金の紛失や盗難による亡失を避けるために利用し、主に外国のクレジットカード加盟店において代金や宿泊料金などの支払いに使用できます。
アメリカン・エキスプレス・トラベラーズ・チェックを紹介します。
■トラベラーズ・チェックは、当時のアメックス社長の苦い経験から生まれた
1880年代も終る頃、当時のアメリカン・エキスプレスの社長であったJ.C.ファーゴ氏が休暇を過ごす為にヨーロッパへと訪れていました。彼は、ヨーロッパで自分の預金を引き出せるよう、アメリカの大手銀行が発行した信用状を携帯していましたが、実際に現地通貨を入手する際には、銀行内でたらい回しにされ、とても不愉快な思いをしたのです。
このため、ファーゴ氏は、アメリカへ帰国すると部下であるマルセラス・ベリー氏に、もっと快適に旅行が楽しめる商品の開発するようにと命じたのです。
そして、1891年にアメリカン・エキスプレスは、トラベラーズ・チェック（旅行小切手）という画期的な商品を世に送りだすことになったといわれています。
ちなみに下の写真は、世界ではじめてのトラベラーズ・チェックです。
今から100以上も前にできたトラベラーズ・チェックですが、革新的な署名方式と特性の透かしというセキュリティ上とても重要な特徴を持っていました。
また、トラベラーズ・チェック発売前には、混乱を防ぐ為に、その見本が、世界中の銀行、ホテル、商船会社、鉄道会社などに送られました。また、「アメリカン・エキスプレス・トラベラーズ・チェックを、誠意と充分な注意を払って換金した商店主は、決して損失を被ることがない」という保証書もあわせて送られたのです。
こうした補償は、ビジネスパートナーである商店主だけでなく、実際にトラベラーズ・チェックを使う旅行者にも与えられました。それは、旅行小切手が盗まれたり、署名が偽造されたりした場合でも、アメリカン・エキスプレスが、その旅行小切手を引き受け、損失を負担するというものです。
こうした献身的な顧客サービスの精神により、アメリカン・エキスプレス・トラベラーズ・チェックは、発売後まもなくマーケットの信頼を勝ちうることができたのです。
