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アメリカン・エキスプレス

あなたが手にするもの

それは、良質のサービスと
選ばれた悦び。

心強いから、心地いい

このカードを堪能してみませんか

トラベラーズ・チェックの盗難や紛失の際には

■購入したトラベラーズ・チェックが手元から消えた場合

アメリカン・エキスプレスが発行するトラベラーズ・チェックの紛失や盗難にあった場合は、速やかに下記一覧のリファンド・センターに連絡を取り、再発行の手続きを取りましょう。

このリファンド・センターですが、世界中どこでも24時間・365日、年中無休でサービスを提供していますので、どんな時でも安心です。念のため旅先には、このリファンド・センターの電話番号も控えて行きましょう。

使い方についてのページでも説明しましたが、トラベラーズ・チェックを購入した際には、必ずサインをしておいてください。再発行の手続きを取ってもらえません。
また、紛失・盗難にあった際には、できるだけ早く連絡を入れるようにしてください。時間がたちすぎた場合も再発行の手続きを断わられることもあります。

旅先でも慌てない!
      日本語で対応してもらうには!?

■リファンドセンターに電話を掛けても、「英語なんてしゃべれない!」という方へ

英語がしゃべれない方でも安心して下さい。
リファンド・センターに電話をして、立った一言!

ジャパニーズ スピーキング プリーズ

この一言で、日本語を話すスタッフが電話口に出てくれます。

主なリファンド・センターの紹介

■日本人が良く行く国のリファンド・センターを紹介します。

お客さまのいらっしゃる国 電話番号
アメリカ大陸およびその他の米国領
米国、米国領バージン諸島
1-800-221-7282
カナダ
1-866-296-5198
グアム、サイパン
1-800-221-7282
ブラジル
0800-891-2614
アジア・オセアニア
日本
0120-779-656
香港 300-21275
シンガポール 1-800-823-2090
インドネシア 001-803-44-0176
フィリピン 1800-1441-0108
オーストラリア 1800-688-022
ニュージーランド 0508-555-358
ヨーロッパ・アフリカ・中近東
フランス
0800-832-820
イタリア 800-914912
イギリス 0800-587-6023
スペイン 900-810-029
スイス 0800-255-200
トルコ 00-800-4491-4820
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